นโยบายความเป็นส่วนตัว
ck69 คาสิโนออนไลน์เว็บตรง

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ck69 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ck69.org ("ท่าน") ทราบถึงวิธีการที่เรา เก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของท่าน

ck69 ดำเนินงานในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์เว็บตรง ให้บริการบาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ และเกมคาสิโนสดแก่สมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ ไปจนถึงนครราชสีมา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ ck69 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ ck69 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ck69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งาน และบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าพาสปอร์ต หลักฐานที่อยู่
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ส่งผ่าน Live Chat อีเมลสนับสนุน หรือช่องทางอื่นๆ

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ที่อยู่ MAC ข้อมูล ISP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้งาน การคลิก และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลแพ้-ชนะ และสถิติการใช้งาน

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากหน่วยงานตรวจสอบบุคคลที่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลจากระบบป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML)
• ข้อมูลสาธารณะจากฐานข้อมูลที่ถูกกฎหมายเพื่อยืนยันตัวตน

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ck69 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการสมัครซ้ำซ้อน และปฏิบัติตาม KYC
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตาม PDPA มาตรการ AML และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุความเสี่ยงและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือ

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) การประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่าน โดย ck69 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามที่ตกลงกันเมื่อท่านสมัครสมาชิก
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตาม PDPA กฎหมาย AML และข้อกำหนดอื่นๆ
• ประโยชน์อันชอบธรรม: เพื่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง และการพัฒนาบริการ
• ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลพิเศษ

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ck69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย — ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และความชอบส่วนตัว
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบนิรนามเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยบัญชี

การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้บริการบางส่วนของ ck69 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เราแนะนำให้เปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

6การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ck69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ได้รับการตรวจสอบและอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลตามคำสั่งของกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ระบบ AML และฐานข้อมูลตรวจสอบบัญชีดำเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ ck69 มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนให้กับผู้สืบทอดภายใต้ข้อกำหนดนโยบายเดิม

7การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ck69 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ซึ่งสอดคล้องกับข้อกำหนดของ PDPA ดังนี้

• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวในระดับที่เพียงพอ
• มีการจัดทำข้อตกลงการโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐานระหว่าง ck69 และผู้รับข้อมูล
• มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมในทุกขั้นตอน
• ท่านจะได้รับแจ้งหากการโอนข้อมูลนั้นอาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญ

8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ck69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางการเก็บรักษาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว ck69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด ท่านสามารถขอลบข้อมูลก่อนครบกำหนดได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้

9มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ck69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัว ของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลาย

มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

มาตรการทางองค์กร

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — เจ้าหน้าที่เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ
• ขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan)
• การตรวจสอบภายในและการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเป็นประจำ

10สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ ck69 ถือครองอยู่

วิธีการใช้สิทธิ์

ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (DPO) ของ ck69 ผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ ck69.org เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

11การคุ้มครองผู้เยาว์

ck69 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

หากท่านเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ ck69 โปรดติดต่อทีมงานของเราทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

12การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ck69 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านเว็บไซต์ ck69.org อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับ
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
• การที่ท่านยังคงใช้งานบริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของท่านได้

13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (Data Protection Officer — DPO) ของ ck69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ ck69.org ให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือในภาษาไทยและดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA ทุกประการ